Cuando se contrata un servicio con telefono.es, la primera factura te calculará el precio proporcional de dicho servicio desde el día de la contratación hasta final de mes. El mes siguiente, se generará una nueva factura con el precio del servicio para ese mes completo. Si contratas dos servicios en distintas fechas, sí tendrás dos facturas al principio, pero luego -pasado el primer mes- se unificarán en una sola.

Los datos que se reflejan en la factura son los que tienes configurados en tu área de cliente. Cámbialos ahí, y la factura los cambiará también. Señalar que las facturas ya emitidas no podrán cambiarse.

Sí, se puede hacer que facturemos a empresa en vez de a particular. Para ello, contáctanos y te solicitaremos una serie de datos acerca de la empresa antes de poder realizarte el cambio.

Si una factura no se pagase en plazo, normalmente recurrimos a contactarte por email o por llamada telefónica para exponerte el problema y fijar un pequeño plazo en el que realizar el pago. Si dicho plazo decayera o no pudiéramos comunicarnos contigo, el/los servicio/s contratado/s de dicha factura se cortarían a la espera de que se abonara la cuantía de la factura.

A veces sacamos alguna promoción especial. Visita nuestra página web y mantente al día para saber si hay descuentos especiales.