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Descripción de la empresa Nespresso

Nespresso, dependiente del grupo empresarial y multinacional Nestlé, es la marca comercial de la compañía Nestlé Nespresso SA, una de las marcas de cápsulas individuales y máquinas de café gourmet molido más reconocidas a nivel mundial. Su sede principal se encuentra en Suiza, y su expansión internacional ha colocado algunas delegaciones en España, con club Nespresso incluido.

Nespresso comenzó con un pensamiento “simple”, el cual era “permitirle a cualquier persona crear la taza perfecta de café espresso” lo que se puede traducir a que el sueño era, tratar de hacer sentir a cualquier persona como un barista con mucha experiencia en el arte de hacer un taza de café.

Desde su lanzamiento en el año 1.986, ha revolucionado la forma en la que millones de personas disfrutan de su taza de espresso, considerándose a sí mismos como la empresa que le ha dado forma a la cultura global del café, debido a que su enfoque singular se centra en brindar la más alta calidad taza tras taza, permitiendo el disfrute de su sabor en cada hogar y en… donde sea que el consumidor se encuentre gracias a la competencia entre empresas y distribución.

Todo en Nespresso es original de la marca, la interacción de las cápsulas de aluminio contenedoras del café molido con la máquina genuina destinada a convertir el contenido de las cápsulas en la perfecta taza de café, garantiza la calidad uniforme del café en proporciones perfectas.   

Para obtener “el café perfecto” Nespresso cuenta con expertos que solo buscan los cafés verdes más finos que ofrecen tentadoras ofertas aromáticas, con un criterio de aceptación tan meticuloso que solo un rango entre el 1% y el 2% del cultivo de café verde del mundo cumple con el sabor especifico, el perfil aromático y los estándares de calidad de Nespresso. Adicionalmente los siguientes pasos en el proceso cuentan con una supervisión minuciosa por parte de los expertos creadores de cafés Grand Cru y de puro placer, que decide sobre el perfil especifico del tostado y molienda del grano de café.

La taza perfecta de café que ofrece Nespresso cuenta con 22 variedades que satisfagan cada gusto en cualquier momento del día, considerando desde el espresso intenso hasta el descafeinado o desde los café de sabor puro hasta los saborizados.

El modelo comercial de la compañía es exclusivo permitiendo garantizar la calidad en cada etapa del abastecimiento, la producción y la venta, y así mantener una relación privilegiada directa con los consumidores. Esta exclusividad se permite debido a que las máquinas cuentan con un diseño de elaboración de café basado en sus cápsulas, estas cápsulas se adquieren en lugares específicos o bien por encargo. El anuncio popular de las cápsulas de café viene presentado bajo el rostro del famoso actor George Clonney.

Es importante resaltar que desde el año 2.003 Nespresso maneja un Programa de Calidad Sustentable AAA, donde se garantiza el compromiso ecológico mientras ayuda a mejorar la calidad de vida de sus agricultores; además de contar con cápsulas de aluminio como opción reciclable de manera indefinida.

Contactar con Nespresso

Se puede contactar directamente con la empresa Nestle y el club Nespresso para solicitar las cápsulas y las máquinas, obteniendo así un pase directo al club Nespresso que ofrece muchas ventajas. La comunicación vía telefónica es mediante la línea 900259259 y de escoger su portal web, http://www.nespresso.com podría obtener mucha más información.

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