Apple

Atención al cliente directa de Apple



Dirección:   
Avenida Bruselas, 38, Parque Empresarial Arroyo Vega, 28108 Alcobendas, Madrid, España
Teléfono:   
902151992
Horario:   
24h/24 - 7j/7

Información general y contacto de Apple

Horarios de apertura del servicio al cliente Apple

Lun
Mar
Mie
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Sab
Dom
¿Los horarios son incorrectos? Sugerir

Teléfono de Apple, en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Apple.

Descripción de Apple

Apple es una multinacional estadounidense fundada en el año 1976 por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne. Se encarga de la producción de equipos electrónicos y software y sus principales productos son: iPhone en la telefonía, iPod en la reproducción de música, iMac o Macbook en la línea de hardware de sobremesa y portátiles, respectivamente, e iPad en categoría de tabletas. Recientemente, ya cuenta la línea de Apple Watch, la gama de smartwatches de la compañía. Cuentan con un sistema operativo propio y diferenciado del resto de los existentes: OS. Si se tienen varios dispositivos Apple todos se sincronizan y facilita en gran medida la organización de la información que tengamos almacenada.

Cuenta con una página web muy intuitiva desde que la se puede realizar prácticamente cualquier acción que tengamos pendiente.

Historia de la empresa de Apple

Aunque esta compañía haya empezado con la creación de una calculadora, poco a poco y con el paso del tiempo se ha convertido en una empresa que ni siquiera tiene que invertir en promoción en redes sociales porque sabe perfectamente cómo desmarcarse. En 2007, surge la presentación del iPhone y las ventas se disparan. Hoy en día, ese modelo de teléfono móvil es un gran referente en el mercado.

Durante 2014, Apple se hizo con la compañía de Beats Electronics, el fabricante de auriculares de gama alta. Esta sin duda ha sido la mayor compra de su historia, ya que los 3.000 millones de dólares que Apple ha pagado por Beats Electronics son una cifra muy superior a cualquiera de las compras anteriores.

Asimismo, han creado una línea de programas y aplicaciones propias, entre los que destacan la iTunes para el contenido multimedia, el Final Cut para la edición de vídeos, o el propio navegador Safari, entre otros. El objetivo de esta gran familia de productos electrónicos siempre ha sido la diferenciación, ya sea a través del diseño o de los contenidos que crean y que vuelven atractivos a millones de usuarios por todo el mundo.

Compras On-line Apple

La tienda de Apple Store Online, www.apple.com/es/ permite comprar directamente sus equipos y productos de una manera más cómoda y eficaz.

En cuanto a localización de tiendas físicas en nuestro país, cuenta con varios Apple Store en las principales ciudades de España donde se pueden adquirir todos sus productos o hacer uso el servicio técnico y la reparación de dispositivos. Las ciudades en las que se pueden encontrar son las siguientes: Madrid, siendo la más numerosa ya que cuenta con cuatro tiendas en esta comunidad, Barcelona, Valencia, Valladolid, Málaga, Zaragoza y Murcia.

Contactar con Apple y su servicio de Atención al Cliente

Para contactar con Apple se puede hacer de diferentes maneras según los intereses del cliente. Para realizar una compra por teléfono, el número es 900 150 503, cuya atención telefónica se realiza de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00, y de 09:00 a 18:00 los sábados.

En el caso de tratarse de una empresa o usuario profesional, el teléfono es 900 812 683.

Y, en el caso de ser estudiante o profesor, o cualquier persona relacionada con el sector educativo el servicio de atención al cliente es el siguiente: 900 812 701. El horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00.

En cuanto al soporte técnico llame al 900 812 703 y si tiene algún problema o inconveniente con los auriculares Beats, entonces el servicio de soporte se gestiona a través del 800 900 591.

Contacte con el servicio de atención al cliente de Apple o -si procede- con su servicio técnico

Apple dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.

¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Apple?

Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Apple, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.

Comunicarse con Apple, concretamente con el departamento de promociones

Para informarsePour de todas las ofertas que Apple tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.

Entre en contacto con Apple y con su departamento de información

Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Apple donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.

Poner una reclamación a la Apple

¿Tiene algún problema con el servicio prestado por la empresa Apple? ¿Desea notificar algún tipo de incidente o dejar constancia de una queja formal? Contacte con el departmento de reclamaciones que la empresa dispone para tal efecto. Además, tras llamarles y dejarles constancia de su queja, seguramente le ofrezcan algún tipo de oferta comercial o reembolso por los posibles problemas causados.

Lo primero que debe hacer es contactar con el servicio al cliente de Apple por teléfono. Luego, le recomendamos que les envíe un correo postal certificado para tener constancia de que se envió por escrito. Hacerlo a la dirección: Avenida Bruselas, 38, Parque Empresarial Arroyo Vega, 28108 Alcobendas, Madrid, España. Por último, puede también personarse en su web oficial: para enviar desde allíñ la queja por el formulario de contacto que tengan habilitado.

Enviar un correo postal a la sede oficial de Apple

¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: Avenida Bruselas, 38, Parque Empresarial Arroyo Vega, 28108 Alcobendas, Madrid, España.

Contactar por teléfono con Apple desde fuera de España

¿Está usted de vacaciones en el extranjero y necesita contactar con el servicio al cliente de Apple de forma imperante? PAra tal efecto, marque el número precediéndolo de +34.

Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales

Además de poder telefonear o contactar a la empresa Apple por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.

Este sitio web no representa a la empresa. Nuestra intención es ofrecer información de Apple, pero no somos la empresa en cuestión..

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